Soporte de Aprendi
¿Cómo podemos ayudar?
Bienvenido al centro de ayuda de Aprendi. Aquí encuentras respuestas a las preguntas más comunes. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos.
Preguntas frecuentes
Fotografiar páginas
¿Cómo funciona el reconocimiento?
Tomas una foto de la página y la IA genera ejercicios en hasta 15 segundos.
¿Funciona con cualquier libro?
Sí, con cualquier página con texto legible en portugués o inglés.
¿Necesito internet?
Sí, es obligatorio para que la IA procese la foto.
Privacidad
¿Las fotos se guardan?
No. Se descartan en hasta 24 horas tras generar el ejercicio.
¿El niño puede salir del app?
No sin el PIN del responsable.
¿Hay chat con extraños?
No. Solo el Tuca, nuestro asistente IA controlado por TwoBrains.
Suscripción Premium
¿Aprendi es gratis?
Sí, plan gratis con límite diario. Premium para uso ilimitado.
¿Cómo cancelo?
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